MANUALE D’USO E GARANZIA

Le pinne e monopinne CETMA COMPOSITES vanno utilizzate esclusivamente in acqua.
In nessun caso le pinne devono essere indossate ed utilizzate fuori dall’acqua.
Ricorda che le pinne non possono rompersi durante la semplice pinneggiata, tuttavia durante la pinneggiata potrebbe propagarsi un danno già esistente, procurato magari per un uso improprio
precedentemente.
Per questo motivo, consigliamo di controllare sempre le pinne prima di andare in acqua e se si notano dei danni, anche minimali, oppure, qualsiasi alterazione del prodotto, consigliamo vivamente di NON utilizzare le pinne.
Essendo la fibra di carbonio materiale conduttore di elettricità è sconsigliato l’utilizzo durante temporali con fulmini.

PROGRAMMA DI GARANZIA CETMA COMPOSITES

1. CETMA COMPOSITES garantisce solo prodotti originali CETMA COMPOSITES acquistati direttamente da CETMA COMPOSITES, oppure acquistati da rivenditori autorizzati in tutto il mondo.
2. La garanzia del prodotto CETMA COMPOSITES può variare per ogni apparecchiatura e può variare in base all'anno del modello. Di solito è limitato a un periodo di 2 anni dalla data di acquisto del prodotto da parte del consumatore, se non diversamente specificato. Tale data deve essere verificata da un documento di vendita valido (fattura o scontrino fiscale) unitamente al certificato di garanzia nel quale è indicata la matricola.
3. Per usufruire della garanzia di 5 anni, solo sui modelli che prevedono tale garanzia, è necessario registrarsi al sito web https://cetmacomposites.it/it/ completando i campi della pagina “Garanzia” con la data di acquisto e la matricola del prodotto.
4. Per alcune categorie e paesi potrebbero essere applicabili polizze di garanzia estese non descritte nel presente documento.
5. Si accettano reclami in garanzia solo previa restituzione del prodotto difettoso completo con il certificato di garanzia compilato in ogni sua parte e firmato dal Rivenditore Autorizzato, e accompagnato da un documento di vendita valido (scontrino fiscale o fattura) riportante la data di acquisto. CETMA COMPOSITES si riserva il diritto di rifiutare il servizio gratuito se la documentazione richiesta non può essere fornita o se le informazioni sono incomplete, illeggibili o errate.
6. I reclami in garanzia devono essere presentati al rivenditore autorizzato di prodotti CETMA COMPOSITES dove il prodotto è stato acquistato entro 10 giorni dal rilevamento.
Il rivenditore autorizzato consegnerà il prodotto a CETMA COMPOSITES. Qualora il prodotto rientrasse entro il Periodo di Garanzia, come evidenziato dalla documentazione sopra richiesta, e risultasse difettoso per qualsiasi motivo (diverso da quelli elencati nei casi di esclusione a pag 11-15) CETMA COMPOSITES riparerà o sostituirà il prodotto difettoso a propria discrezione senza addebitare il costo di riparazione o sostituzione. Con esclusione delle spese di spedizione ed eventuali dazi a/da CETMA COMPOSITES che sono a totale carico del consumatore.
7. Si prega di notare che il distributore/rivenditore regionale di CETMA COMPOSITES ha il diritto di addebitare le spese di gestione e tutte le altre spese di trasporto e dazio relative a un reclamo in garanzia per gli acquisti effettuati fuori dal territorio italiano. CETMA COMPOSITES rifiuterà il servizio di garanzia se il prodotto NON è stato acquistato direttamente dal sito web ufficiale aziendale o da un rivenditore/distributore autorizzato CETMA COMPOSITES.
8. CETMA COMPOSITES si riserva il diritto di sostituire il prodotto rivendicato con un prodotto simile di valore comparabile in caso di indisponibilità del prodotto difettoso. Tutte le parti del prodotto o il prodotto che CETMA COMPOSITES ha sostituito diventeranno di proprietà di CETMA COMPOSITES.
9. Qualsiasi prodotto riparato o sostituito in garanzia, con riferimento alle sole parti in carbonio e con esclusione delle parti in gomma, estende la garanzia originale oltre il periodo di 2 anni per un altro periodo pari al periodo di riparazione/sostituzione.
10. Interventi di manutenzione o riparazione fuori dal programma di garanzia CETMA COMPOSITES saranno a totale carico del cliente.

CASI DI ESCLUSIONE DALLA GARANZIA CETMA COMPOSITES

Solo i difetti o i danni risultanti da un difetto di materiale o di fabbricazione sono coperti dal programma di garanzia CETMA COMPOSITES.
Altri difetti o danni, in particolare quelli elencati di seguito, NON sono coperti dalla nostra garanzia:
• I prodotti riportanti graffi, rigature, superficie alterata a causa della presenza di graffi, o superficie alterata in qualsiasi modo, NON sono mai coperte dalla garanzia (fig.1);
• Pinne rotte in qualsiasi parte, che riportano graffi più o meno profondi, alterazione della superficie della pala a causa di graffi, NON sono mai coperte dalla garanzia (fig.2);
• Utilizzo della pala con water rails danneggiati o modificati, NON sono mai coperte dalla garanzia (fig.4);
• Rotture delle pinne nelle aree terminali, punte, NON sono mai coperte dalla garanzia (fig.2,3,5);
• Rotture longitudinali NON sono mai coperte dalla garanzia (fig.6);
• Prodotto danneggiato che si presenta modificato o alterato in una o più delle sue parti es.: modifica scarpette s-WiNG, verniciatura, realizzazione di fori, utilizzo di colle diverse dal cianoacrilato ecc. NON è mai coperto dalla garanzia (fig.7);
• Difetti o danni causati da un sovraccarico strutturale, insolito o errato uso in condizioni anormali (colpi, strappi, cadute, urti, piegatura con mani delle pinne, o tuffi da bordo piscina o dall’imbarcazione con pinne, ecc. NON sono mai coperte dalla garanzia. (prego vedere manuale d’uso);
• Vizi o danni provocati da mancata o errata manutenzione o per negligenza NON sono mai coperte dalla garanzia;
• Vizi o danni noti o evidenti al momento dell'acquisto del prodotto NON sono mai coperti dalla garanzia;
• Vizi palesi o tacitamente accettati, che non abbiano interferito con funzionamento del prodotto NON sono mai coperti dalla garanzia;
• Difetti o danni causati da materiali di pulizia o altre sostanze contenenti prodotti chimici aggressivi (solventi, surfatanti, carburanti, tensioattivi, detergenti aggressivi, ecc. ) NON sono mai coperte dalla garanzia;
• Difetti o danni derivanti da alterazioni e modifiche apportate ai prodotti senza autorizzazione;
• Difetti o danni causati da errato montaggio dei componenti;
• Difetti o danni causati dall'uso prolungato del prodotto in acqua clorata o inquinata;
• Difetti o danni causati dall'esposizione del prodotto a temperature eccessive, fuoco o esposizione prolungata alla luce solare;
• Tutti i componenti soggetti a normale usura su parti in gomma, parti in silicone, lattice, neoprene, cerniere, meccanismi di sgancio, ecc. non sono coperti da garanzia a meno che non si possa dimostrare che il problema è un difetto di fabbricazione già presente al momento dell’acquisto.
CETMA COMPOSITES non copre con garanzia l'attrezzatura utilizzata per il noleggio, per scopi militari, commerciali, o per uso professionale o competizioni.

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